Conditions générales d’utilisation et d’abonnement

Merci de lire attentivement ces conditions qui régissent l’utilisation du site et de l’abonnement. En accédant à herolivira.com, vous acceptez l’ensemble des modalités ci-dessous.

2 septembre 2025

Acceptation des conditions

L’utilisation du site ou la souscription à l’abonnement implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions. Si vous n’êtes pas d’accord, veuillez ne pas utiliser le service.

Définitions

Les termes suivants sont employés dans le cadre de ces conditions :

  • « Utilisateur » désigne toute personne naviguant sur le site ou souscrivant à l’abonnement.
  • « Service » désigne l’accompagnement financier proposé via l’abonnement mensuel.
  • « Équipe » désigne les conseillers et intervenants du site herolivira.com.
  • « Conditions » désigne l’ensemble des règles applicables à l’utilisation du site.

Usage du service et accès

L’accès au service nécessite une inscription préalable. L’utilisateur s’engage à fournir des informations exactes et à jour lors de la souscription.

Éligibilité

Le service est réservé aux personnes majeures résidant en France. Toute utilisation par un mineur est interdite.

Service réservé aux 18 ans et plus.

Obligations de l’utilisateur

L’utilisateur s’engage à respecter les conditions suivantes :

  • Fournir des informations exactes lors de la souscription et des échanges.
  • Utiliser le service dans le respect de la législation française.
  • Respecter la confidentialité des échanges et documents fournis.
  • Ne pas tenter d’accéder sans autorisation à des services ou données tiers.

Utilisations interdites

Sont strictement interdites :

  • L’utilisation du service à des fins commerciales non autorisées.
  • La transmission de contenus illicites, diffamatoires ou offensants.
  • Le non-respect de la confidentialité des autres utilisateurs.
  • Toute tentative de piratage ou d’accès frauduleux.
  • La reproduction ou diffusion non autorisée des contenus du site.

Propriété intellectuelle

L’ensemble des éléments du site (textes, logos, contenus) sont protégés par le droit d’auteur. Toute reproduction sans accord écrit est interdite.

Contenus utilisateurs

Les utilisateurs sont responsables des informations transmises via le site. Aucun contenu diffamatoire ou illicite ne sera toléré.

Droits sur les contenus:

L’utilisateur accorde à l’équipe un droit d’utilisation non exclusif pour la gestion du service.

Protection des données personnelles

Les données sont traitées conformément au RGPD et à la loi française. Consultez la politique de confidentialité pour plus d’informations. Voir la politique

Avertissements et limitation de garantie

Le service est proposé tel quel, sans garantie de résultat ou de performance.

Absence de garantie de résultat:

Les accompagnements sont personnalisés et les résultats varient selon chaque situation. Aucune promesse de gain n’est avancée.

Limitation de responsabilité

La responsabilité de la société ne saurait être engagée en cas d’utilisation inappropriée du service ou d’erreur involontaire.

Indemnisation

L’utilisateur s’engage à indemniser l’équipe contre toute action résultant d’un usage non conforme du service.

Règlement des litiges

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.

Arbitrage

Si aucun accord n’est trouvé, le litige pourra être soumis à un arbitrage selon les règles applicables.

L’arbitrage est mené par un organisme indépendant.

Plateforme de règlement en ligne

L’utilisateur peut également recourir à la plateforme européenne de résolution des litiges en ligne.

En savoir plus sur la plateforme ODR: En savoir plus sur la plateforme ODR

Droit applicable et juridiction

Les présentes conditions sont soumises au droit français et à la compétence des tribunaux français.

Résiliation

L’utilisateur peut résilier son abonnement à tout moment. La société se réserve le droit de suspendre l’accès en cas de non-respect des conditions.

Modification des conditions

La société se réserve le droit de modifier les présentes conditions à tout moment. Les utilisateurs seront informés des changements notables.

Divisibilité

Si une clause est déclarée nulle, les autres dispositions demeurent applicables.

Accord complet

Les présentes conditions constituent l’accord entier entre l’utilisateur et la société, remplaçant tout accord antérieur.

Contact conditions

Pour toute question sur ces conditions, contactez notre équipe.

Adresse email: content@herolivira.com

Téléphone: +33 (0)9 00 75 06 53

Adresse: 9 Rue du Petit Châtelier, 44300 Nantes France

Date d’entrée en vigueur: 2 septembre 2025

Version: 1.1